Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Ünvanı: [SATICI ÜNVANI]
Adresi: [SATICI AÇIK ADRESİ]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
MERSİS No: [MERSİS NO]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: destek@yildizname.com.tr
İnternet sitesi: https://www.yildizname.com.tr

1.2. ALICI

yildizname.com.tr internet sitesine veya Yıldızname mobil uygulamasına üye olarak kredi satın alan kişidir. ALICI'nın adı soyadı, e-posta adresi ve iletişim bilgileri, üyelik kaydında ve sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait yildizname.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital kredi paketinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET

3.1. Sözleşme konusu hizmet, ALICI'nın site ve mobil uygulama üzerinde yorumculardan fal ve astroloji yorumu almak için kullanabileceği dijital kredi paketidir. Kredi paketinin adı, kredi miktarı, varsa hediye kredi miktarı ve vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme öncesinde "Kredi Satın Al" sayfasında ve ödeme ekranında ALICI'ya gösterilir.

3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır ve KDV dahildir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

3.3. Krediler yalnızca site ve mobil uygulama içindeki hizmetlerde kullanılabilir; nakde çevrilemez, başka bir üyelik hesabına devredilemez.

3.4. Site ve uygulama üzerinden sunulan yorumlar sohbet ve eğlence amaçlıdır; gelecekten haber verme, kesinlik veya doğruluk iddiası taşımaz. Hizmetten yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler yararlanabilir.

MADDE 4 – ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile SATICI'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

4.2. Ödemenin ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasının ardından satın alınan krediler ALICI'nın üyelik hesabına elektronik ortamda tanımlanır. Teslimat, kredilerin hesaba tanımlanması ile tamamlanmış sayılır. Fiziksel bir teslimat yapılmaz ve kargo ücreti alınmaz.

4.3. Ödemenin herhangi bir sebeple onaylanmaması veya banka tarafından iptal edilmesi halinde krediler hesaba tanımlanmaz; tanımlanmış ise SATICI bu kredileri geri alma hakkına sahiptir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alınan krediler ödeme onayıyla birlikte anında hesaba tanımlandığından, ALICI ödemeyi tamamlamakla bu hususu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

5.2. Kredilerin hesaba tanımlanmaması, mükerrer çekim yapılması gibi SATICI'dan veya ödeme altyapısından kaynaklanan durumlarda ALICI, destek@yildizname.com.tr adresine başvurarak iade talep edebilir. Haklı bulunan talepler en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Kartın bağlı olduğu bankanın iadeyi hesaba yansıtma süresi SATICI'nın kontrolünde değildir.

5.3. Yorum hizmetine ilişkin iptal ve iade esasları ayrıca İptal / İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

6.2. ALICI, üyelik ve sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, bilgilerin gerçeğe aykırı olmasından doğacak zararlardan sorumlu olacağını kabul eder.

6.3. Kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ödemeyi SATICI'ya yapmaması halinde, hesaba tanımlanan krediler geri alınır.

6.4. ALICI'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

MADDE 7 – ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

7.1. ALICI, talep ve şikâyetlerini destek@yildizname.com.tr adresine veya Madde 1'de yer alan SATICI iletişim bilgilerine iletebilir.

7.2. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, ödeme işlemini tamamlamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir kopyası ALICI'nın talebi halinde e-posta adresine gönderilir.